診療技術「負けるが勝ち」精神科医より学ぶクレーマーの対応法
診療をしていると理不尽なクレームに遭遇することもある。 いきなり喧嘩腰。何を言ってもキレる。診察後はしっかり病院にクレーム。 その一人のせいで外来診療が嫌になる。 最近、客を選べない仕事が不人気になってきて...
2019-11
診療技術
クリニック開業弱者の戦略「ランチェスター戦略」とはなにか？【書評】小さな会社儲けのルール
「ランチェスター戦略」という企業経営において重要な戦略がある。 もともとは戦争に用いられたものだが、経営にも応用が効くということで有名になったらしい。 簡単に説明すると、小さな会社が成功するための「弱者の戦略」である。 ...
ゲーム【名作フリーゲーム】「月夜に響くノクターンRebirth」の感想・解説
久々のフリーゲームレビュー。 今回はフリーゲームの名作と呼ばれるRPG「月夜に響くノクターンRebirth」をプレイした。 「月夜に響くノクターン」は2002年に制作されたフリーゲーム。 その後2009年に...
読書皮膚科医の読書記録2019年10月
10月の書評は8冊。 不動産投資系の本を読んでみた。 ★★★★★5 年間ベスト級 ★★★★☆4 読む価値あり ★★★☆☆3 読んでもムダじゃない ★★☆☆☆2 人を選ぶ本 ★☆☆☆☆1 時...
ブログ運営【ブログ250記事達成】ブログの制作秘話を公開！
昔、コミックのおまけでページに書かれている、マンガの裏話や制作秘話が好きだった。 あとジブリ映画の制作秘話とかドラクエの制作秘話とか、とにかくクリエイターの裏話が好きなわけである。 ブログ開始から2年半。 記事が2...